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专业代码 690104
专业名称 社区管理与服务
基本修业年限 三年
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，具有良好的社区工作价值理念和公共服务意识，掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能，具备社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务能力，从事综合管理、社区管理、物业管理、便民服务等工作的高素质技术技能人才。
主要职业能力
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2．具备较强的社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务的实际操作能力；
3．具备家庭卫生保洁与安全，家庭衣物清洗、熨烫、保养与整理的能力，能够进行家庭餐制作；
4．具备婴幼儿、老人和病人照护能力；
5．具备一定的家政企业管理能力，能够胜任日常管理、营销宣传管理等工作； 6．具备家用电器的使用与简单维护能力，掌握室内绿化花艺技能；
7．掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能；
8．掌握家政服务员的基本礼仪。
核心课程与实习实训
1．核心课程
社会保障理论与实务、社区管理与服务、社会工作方法、社会调查原理与方法、社会救助、社区工作、社区信息化管理、物业管理及实务、社区活动策划与组织、社区政策与法律实务、社区服务、民政工作等。
2．实习实训
在校内进行社区政策理解和执行、社会救助工作、个案辅导、小组工作、社区事务办理、社区调查、社区活动组织与策划、社区人群服务、社区公文写作、家庭管理等技能训练的实训。在校外街道办事处、居委会、乡镇民政基层单位、社区便民（综合）服务中心、社会福利机构、社工机构、物业公司、家政服务社区站等单位进行实习。
衔接中职专业举例
社区公共事务管理 民政服务与管理
接续本科专业举例
公共事业管理 社会工作
郑州智能科技职业学院
河南机电职业学院
河南女子职业学院
河南轻工职业学院
河南艺术职业学院
郑州信息工程职业学院
